ANALISTA DE SUPORTE TI - NIVEL 2 OU 3

Empresa apaixonada por tecnologia, soluções simples e criativas, crescendo seu time procura pessoas que queiram inovar e mudar o mercado junto com a empresa, profissional com experiência em suporte nível 2/3 para ocupar posição de Analista de Suporte em regime híbrido de trabalho.

✅ Como será o seu dia:

· Suporte técnico remoto e presencial com excelência

· Supervisão e treinamento dos técnicos Júniors

· Visitas de acompanhamento em clientes

· Gerência de projetos, migrações, cloud e novas tecnologias

· Criação e atualização de documentações

· Reuniões de acompanhamento

· Comunicação constante com o time

· Suporte técnico nível 2 e 3

· Domínio técnico e administração em ambientes Microsoft 365

· Conhecimentos em Windows Server, AD e Entra ID

· Vivência com criação, desligamento e permissionamento de usuários

· Conhecimentos e troubleshooting em redes e domínio

· Conhecimentos e vivência em infraestrutura e cabeamento estruturado

· Excelente português e escrita

· Inglês técnico

· Autonomia e senso de responsabilidade.

· Domínio técnico em MacOS

· Domínio técnico e vivência com Google Workspace

· Vivência com gerenciamento de projetos

· Certificações Microsoft

· Vivência com certificados digitais e sistemas de advocacia (PJE, E-SAJ, TRT, etc)

· Suporte técnico nível 2 e 3

· Domínio técnico e administração em ambientes Microsoft 365

· Conhecimentos em Windows Server, AD e Entra ID

· Vivência com criação, desligamento e permissionamento de usuários

· Conhecimentos e troubleshooting em redes e domínio

· Conhecimentos e vivência em infraestrutura e cabeamento estruturado

· Excelente português e escrita

· Inglês técnico

· Autonomia e senso de responsabilidade.

· Domínio técnico em MacOS

· Domínio técnico e vivência com Google Workspace

· Vivência com gerenciamento de projetos

· Certificações Microsoft

· Vivência com certificados digitais e sistemas de advocacia (PJE, E-SAJ, TRT, etc)

Contratação como PJ com total ajuda na administração contando com apoio da Contabilidade que presta serviços à empresa.

Benefícios

· Reembolso integral com todos os gastos de transporte

· Ajuda de custo com plano de saúde

· Programa de treinamentos e certificações

· Ajuda de custo com aulas de inglês

· Auxílio home office

· Fundo mensal de Happy Hour com equipe

Olá, Somos a Veralana. Transformamos desafios em oportunidades

Há mais de duas décadas, a Veralana tem sido a escolha definitiva quando se trata de gestão e organização de recursos humanos. Nosso compromisso inabalável com a excelência se reflete em soluções customizadas, impulsionadas por uma experiência técnica incomparável, metodologia própria e um gerenciamento eficiente de processos.

Na divisão de Recrutamento e Seleção, oferecemos soluções customizadas na busca de profissionais para cargos executivos, administrativos, técnicos e programas de estágios e trainees. Estamos preparados por meio de técnicas de avaliação eficazes e um time de consultores competentes e com grande Know how nos mais variados segmentos.

Um pouquinho mais sobre nossa essência:

Missão:

Somos movidos por metas.

E a primeira delas é entender profundamente os negócios e as necessidades de nossos clientes para uma atuação sob medida, embasada pelos nossos conhecimentos técnicos e pelo nosso profissionalismo.

Visão:

Nossa visão, nosso pensar e nossa ação é encontrar soluções integradas que facilitem o dia a dia das empresas, sempre pautadas por uma atuação ética, responsável e competente.

Valores:

O potencial humano vivido e realizado.

Respeito aos clientes e colaboradores no compromisso com seu desenvolvimento contínuo.

Construção de um futuro melhor para todos.

Atuação ética e responsável em cada detalhe de nossa operação.

Movidos pela verdade.

Convidamos você a fazer parte de nosso banco de talentos e explorar novas possibilidades.

Venha conhecer nossas oportunidades!!